General
opcycWFM está disponible a un precio de alquiler mensual tanto como solución local como en la nube. opcycWFM es una suite WFM de alto rendimiento en las versiones BASE y PLUS con una gama de funciones comparables a las ofrecidas por la competencia - en términos de rendimiento ya se destacan. El rango funcional y de rendimiento de la versión PRO es una vez más significativamente más alto. La relación precio/rendimiento de todas las versiones es inigualable!
Con la gestión integrada del tiempo y el gestor inteligente de ausencias, la funcionalidad y el rendimiento de opcycWFM se perfecciona.
El portal del empleado de opcyc myOPCYC está incluido en todas las versiones. El rango de funciones de myOPCYC aumenta automáticamente cuando se seleccionan los módulos ópticos ABSENCE o TIME.
Con opcycWFM PRO incluyendo ABSENCE y TIME y el myOPCYC+ incluido, usted obtiene un sistema de gestión de la fuerza de trabajo de alto rendimiento sin igual a un costo de licencia inferior al de la competencia. Por un lado, puede utilizar todos los requisitos de un moderno WFM de primera clase y, por otro lado, puede hacer frente a cualquier análisis económico.
Los nuevos módulos opcycDOCS y opcycDATA hacen que opcycWFM sea aún más único, ya que tanto la planificación y el control del back office como el DWH propio de opcyc son únicos y también representan un verdadero factor de competitividad para los usuarios.
La cuota mensual de la licencia también incluye el mantenimiento y el desarrollo del software.
opcycWFM100
opcycWFM está disponible a precios de alquiler absolutamente calculables, incluyendo el mantenimiento del software.
opcycWFM Áreas funcionales & Servicios |
opcycWFM Versiones & Características |
|||
BASE | PLUS | PRO | ||
ADMIN | Administración de personal | ![]() |
![]() |
![]() |
Gestión de proyectos y equipos | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Gestión de la ubicación | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Modelos de tiempo de trabajo y disponibilidad | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Concepto de autorización / función | ![]() |
![]() |
![]() |
|
PREVISIONES | Función de importación para pronósticos externos | ![]() |
![]() |
![]() |
Cálculo de las necesidades Single-Skill | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Cálculo de las necesidades Multi-Skill | ![]() |
![]() |
||
Consideración de los datos históricos en la previsión | ![]() |
![]() |
||
Cálculo de las necesidades Single-Skill | ![]() |
![]() |
||
Pronósticos basados en eventos | ![]() |
|||
PROGRAMACIÓN | Planificación de turnos fijos / listas de turnos | ![]() |
![]() |
![]() |
Demanda optimizada de turnos / planificación de turnos | ![]() |
![]() |
||
Reglas de planificación configurables | ![]() |
![]() |
||
Replanificación | ![]() |
|||
Entrenamiento optimizado para la demanda / planificación de reuniones | ![]() |
|||
Planificación de la capacidad (empleados y volumen) | ![]() |
|||
PRODUCCIÓN | Drag & Drop (Reservas y horario de turnos) | ![]() |
![]() |
![]() |
Evaluación dinámica objetivo/real | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Tramitación de solicitudes y cambios de turno | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Ausencia / mantenimiento de ausencia | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Serie de eventos | ![]() |
![]() |
||
Reservas de grupo | ![]() |
![]() |
||
REPORTAJE & ANALÍTICA
|
Informes estándar (15 informes preconfigurados) | ![]() |
![]() |
![]() |
Dynamic data analysis / Cubes | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Programación de informes | ![]() |
|||
Los costos de la licencia* (licencia de alquiler por usuario, incluido el mantenimiento del software) | 5,95 € | 9,95 € | 13,95 € |
myOPCYC
myOPCYC es el portal de empleados de opcycWFM y ya está incluido en las tres versiones
myOPCYC Áreas funcionales y servicios |
myOPCYC Versiones y características |
|||
BASE | PLUS | PRO | ||
myOPCYC | Horario de los turnos y visión general del tiempo | ![]() |
![]() |
![]() |
Tiempos deseados | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Cambio de turno / medida de intercambio | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Funciones del calendario, incluyendo vacaciones/enfermedades, etc. | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Funciones de notificación | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Costos de la licencia* (licencia de alquiler por usuario, incluido el mantenimiento del software) | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
Los módulos de gestión inteligente de las ausencias y del tiempo están disponibles de manera opcional. Ambos módulos amplían automáticamente el rango funcional de myOPCYC.
opcycABSENCE
opcycABSENCE es el gestor de ausencias de opcycWFM y está disponible opcionalmente para las tres versiones.
opcycABSENCE Áreas funcionales & Servicios |
opcycABSENCE Versiones & Características |
|||
BASE | PLUS | PRO | ||
opcyc ABSENCE |
Gestión de las vacaciones, incluida la gestión de las cuotas | ![]() |
![]() |
![]() |
Planificación y aprobación de vacaciones | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Gestión de las cuentas de vacaciones | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Gestión de las ausencias imprevistas | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Calificación de las ausencias | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Costos de licencia* (licencia de alquiler por usuario incluyendo el mantenimiento del software) | 0,99 € | 0,99 € | 0,99 € |
El módulo opcycABSENCE también amplía el alcance funcional del mOPCYC. Por favor, tenga en cuenta que myOPCYC+
opcycTIME
opcycTIME es la gestión del tiempo de opcycWFM y está disponible como opción para las tres versiones. El módulo opcycABSENCE está incluido en opcycTIME.
opcycTIME incl. opcycABSENCE Áreas funcionales & Servicios |
opcycTIME Versiones & Características |
|||
BASE | PLUS | PRO | ||
opcyc TIME incl. opcycABSENCE |
opcycABSENCE | ![]() |
![]() |
![]() |
Registro de tiempo y corrección de tiempo | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Correcciones del tiempo de procesamiento | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Administración de los tiempos de preparación, recargos, descansos, etc. | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Gestión de las cuentas de tiempo de trabajo | ![]() |
![]() |
![]() |
|
15 informes adicionales de gestión del tiempo | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Evaluaciones de la gestión del tiempo (pivote) | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Costos de licencia* (licencia de alquiler por usuario incluyendo el mantenimiento del software) | 2,98 € | 2,98 € | 2,98 € |
El módulo opciTIME también amplía el alcance funcional del miope. Por favor, tenga en cuenta que myOPCYC+
myOPCYC+
Los módulos opcionales opcycABSENCE y opcycTIME también amplían la funcionalidad de myOPCYC sin costo adicional.
myOPCYC+ Áreas funcionales & Servicios |
myOPCYC+ Versiones & Características |
|||
BASE | PLUS | PRO | ||
myOPCYC | Horario de los turnos y visión general del tiempo | ![]() |
![]() |
![]() |
Tiempos deseados | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Cambio de turno / medida de intercambio | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Funciones del calendario, incluyendo vacaciones/enfermedades, etc. | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Funciones de notificación | ![]() |
![]() |
![]() |
|
|
||||
+ opcycABSENCE |
Aplicaciones para vacaciones | ![]() |
![]() |
![]() |
Planificación y aprobación de vacaciones | ![]() |
![]() |
![]() |
|
El acceso a la cuenta de salida | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Inspección de la cuenta de vacaciones / licencia por enfermedad, etc. | ![]() |
![]() |
![]() |
|
+ opcycTIME |
Registro de tiempo y corrección de tiempo | ![]() |
![]() |
![]() |
Inspección de las cuentas del tiempo de trabajo | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Manejo de las rupturas | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Costos de licencia* (licencia de alquiler por usuario incluyendo el mantenimiento del software) | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
opcycDOCS
Con la planificación y el control del back office, la funcionalidad y el rendimiento de opcycWFM se extiende al back office, haciendo posible por primera vez el WFM para documentos (cartas, e-mail, fax, etc.).
opcycDOCS es el módulo de back-office para opcycWFM y está disponible opcionalmente para las versiones PLUS y PRO.
opcycDOCS áreas funcionales & servicios |
opcycDOCS Versiones & Características |
|||
BASE | PLUS | PRO | ||
opcyc DOCS
|
Registro y mapeo del correo entrante | ![]() |
![]() |
|
Definición de nivel de servicio y AHT | ![]() |
![]() |
||
Definición de las prioridades de procesamiento | ![]() |
![]() |
||
Gestión de las competencias | ![]() |
![]() |
||
Creación de conjuntos DOC | ![]() |
![]() |
||
Planificación de la oficina interna & -Sistema de control | ![]() |
![]() |
||
Intraday Management & Re-Skilling | ![]() |
![]() |
||
Carril rápido | ![]() |
![]() |
||
Conexión con la gestión de documentos | ![]() |
![]() |
||
Costo de la licencia* (licencia de alquiler por usuario, incluido el mantenimiento del software) | 1,49 € | 1,49 € |
opcycDATA
opcycDATA es el módulo de DataWareHouse para opcycWFM y permite el acceso directo a la base de datos de los datos de opcycWFM. opcycDATA está disponible para las tres versiones.
opcycDATA Áreas funcionales y servicios |
opcycDATA Versiones y características |
|||
BASE | PLUS | PRO | ||
opcyc DATA |
Suministro de todos los datos brutos pertinentes de opcycWFM | ![]() |
![]() |
![]() |
acceso completo de lectura a todos los datos de opcycWFM | ![]() |
![]() |
![]() |
|
La transferencia de los datos de opcycWFM a las propias herramientas de BI | ![]() |
![]() |
![]() |
|
el procesamiento individual de los datos de la opcycWFM | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Uso de los datos de opcycWFM para los propios informes | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Enriquecimiento de los datos de opcycWFM con datos de terceros | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Consolidación de varias instancias de opcycWFM (proveedor de servicios) | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Costos mínimos de la licencia* (licencia de alquiler con mantenimiento del software incluido) |
1.290 € | |||
Costos de la licencia* (licencia de alquiler por usuario, incluido el mantenimiento del software) | 1,00 € | 1,00 € | 1,00 € | |
Costos máximos de licencia* (licencia de alquiler con mantenimiento de software incluido) |
3.870 € |
El módulo opcycDATA siempre permite el acceso a los datos de los módulos reservados a opcycWFM, por ejemplo, opcycABSENCE, opcycTIME, opcycDOCS.
Descargas
Los usuarios registrados pueden descargar información detallada sobre los costes de licencia de las versiones individuales y de los módulos adicionales en forma de archivos.

Funktions- und Lizenzkostenübersicht gültig ab 01.04.2021
Lizenzkosten monatlich pro User inkl. Softwarepflege für insgesamt
...