Termin Kassel - 24.01.2019 - Einblicke in die WFM-Lösung opcycWFM

Mitte November 2018 startete die Roadshow-Serie der Just Intelligence GmbH mit einem vollen Erfolg in Dortmund. Daran knüpfen wir, zwischenzeitlich umfirmiert zur opcyc GmbH, mit weiteren Stationen der Roadshow-Tour durch Deutschland an. Unter dem Motto: „Wir können Workforce Management!“ soll Firmen, die sich mit der Einführung eines professionellen WFM-Systems oder mit der Ablösung eines bestehenden Systems beschäftigen, gezeigt werden, wie mit der Workforce Management Lösung opcycWFM der komplexe Balanceakt zwischen Kunden-, Mitarbeiter- und Managementanforderungen professionell und effizient gemeistert werden kann.

Den typischen Planungskreislauf in einem Callcenter im Fokus, werden anhand praktischer Fallbeispiele effiziente Methoden softwareunterstützter Ressourcenplanung und -steuerung vorgestellt.

Die Rahmendaten zur Veranstaltung sind

  • am 24.01.2019
  • im pentahotel Kassel | Bertha-von-Suttner Straße 15 | 34131 Kassel
  • Empfang 10:30 Uhr | Ende 14:00 Uhr
  • Für einen Mittagsimbiss ist gesorgt

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos.

Melden Sie sich bis zum 17.01.2019 über unser Anmeldeformular an. Die Plätze sind begrenzt. Eine Bestätigung der Anmeldung berechtigt noch nicht zur Teilnahme. Teilnahmeberechtigungen werden jeweils 2 Tage nach der Anmeldung versenden.